Capacidades necesarias para el moderno empresario-gerente de Pequeñas Empresas

Los productos y las modas no sólo circulan rápidamente por todo el mundo sino que cambian y varían sin cesar. Sucede entonces que la diversidad de los productos aumenta y el ciclo vital de los diseños se acorta.
En respuesta a un ambiente comercial de esa índole, las empresas recurren a sistemas de producción basados en redes, alianzas y otras formas de asociación con compañías que les den la necesaria flexibilidad, capacidad técnica y acceso a los mercados para lograr competitividad.
Todo ello obliga a las pequeñas empresas a procurar constantemente la mejora en todos los aspectos del negocio, sobre todo en las áreas de calidad, costos y entregas puntuales.
Los empresarios-gerentes de las empresas modernas deben desarrollar capacidades tales como:
+ Tener una perspectiva internacional y apreciar las implicaciones y oportunidades, así como también los riesgos, de un ambiente comercial globalizado.
+ Comprender la naturaleza de la cadena de producción y conocer los factores clave que influyen en el proceso de adopción de decisiones en dicha cadena.
+ Estar constantemente alerta a los cambios del mercado y las tendencias tecnológicas.
+ Poder manejar un sistema de producción y una organización del trabajo que son ahora más flexibles que antes.
+ Comunicarse eficaz y efectivamente con los socios industriales y sus propios empleados.
+ Mejorar registros y sistemas estructurados de información sobre gestión interna.
+ Mejorar destrezas de negociación para las transacciones.
+ Impulsar y mantener un Excelente Servicio al Cliente
+ Mantener su formación y formar a sus empleados.
+ Crear en su empresa el Trabajo en Equipo

Ver el post original

Read more »

Posted in: Capacidades,empresariogerente,empresas,moderno,necesarias,pequeas

Reflotacion de Empresas

No todas las empresas tienen éxito.

Actualmente el mercado español está atravesando una época de especial dificultad. La crisis económica está en boca de todo el país (excepto el gobierno) y se está notando en todos los sectores.

Puede que en este momento necesites ayuda para reflotar tu empresa.

Estar metido en el día-día de una empresa con problemas provoca grandes tensiones para todos los implicados. Pero sin lugar a duda, es el empresario quien más lo padece. Aunque esté a salvo tu patrimonio personal, el hecho de ver sufrir a una parte de tu vida causa un dolor que ralla lo físico. Lo sé por experiencia.

También se que la proximidad muchas veces dificulta la toma de decisiones sosegadas y fundamentadas. Está en juego el futuro y el bienestar de socios, empleados, clientes y proveedores, y esto hace casi imposible diagnosticar la realidad de la situación con objetividad.

Esta es una de las pocas situaciones que recomiendo pedir un apoyo profesional. Mi experiencia me ha demostrado que muy pocas veces los consultores aportan valor añadido real. Es triste, pero cierto.

Sin embargo, ante un peligro existencial, unos ojos sin prejuicios pueden ver mucho más claro los factores claves para reflotar con éxito la empresa.

Para ello, sin embargo es necesario seguir una metodología específica de diagnosis y planificación.

Primer es necesario analizar en detalle la situación financiera de la empresa.
Hay que cuantificar la dimensión del problema y tratar de identificar los activos que podrían apalancar una recuperación.

En segundo lugar, es necesario determinar las causas comerciales del debacle en el mercado. ¿Se debe a un hecho coyuntural?, ¿un suceso?, ¿un conflicto? Hay que dimensionar con frialdad los riesgos, sus probabilidades y posibles medidas de control.

El tercer paso es la búsqueda de corrientes alternativas de ingresos a corto plazo. ¿Cuales son las competencias claves de la empresa y cómo podemos rentabilizarlos rápidamente?

El cuarto paso fundamental es el análisis riguroso de los gastos. Hay que identificar cualquier coste superfluo y plantear una estrategia de austeridad y control.

El quinto elemento de una estrategia de reflotación es la búsqueda de fuentes alternativas de financiación. Si los primeros cuatro factores claves demuestran un caso claro de viabilidad, entonces, y solo entonces, se puede iniciar un proyecto de aumento de liquidez.

Este proyecto debe considerar entradas nuevas de capital, negociaciones de aplazamientos con acreedores, auto-venta de activos y prestamos bancarios.

Para que esta estrategia pueda funcionar, lo más importante es determinar la situación real. Ante una crisis importante no vale esconderse tras un manto de optimismo. Requiere sangre fría y mano firme navegar por aguas revueltas y esto muchas veces acaba entorpecido por las lógicas y razonables emociones humanas.

Es por eso, que recomiendo en esta situación un diagnóstico externo de la situación.

 

Ver el post original

Read more »

Posted in: empresas,Reflotacion

Empresas altamente productivas contienen una red segura

Más rápidas, más inteligentes, más adaptables: éstos son los distintivos de las empresas de éxito. Maximizar la productividad es la clave del éxito. Y para lograrlo, la tecnología desempeña una función fundamental. A continuación se describe cómo:

En primer lugar, muchas empresas altamente productivas disponen de una red segura que ofrece acceso en cualquier momento a la información y a las aplicaciones.

En segundo lugar, confían en una solución de comunicaciones IP que ayuda a la plantilla a compartir información de forma más rápida y sencilla, lo que aumenta la productividad. Los empleados pueden colaborar de manera más efectiva y eficaz. Pueden reunirse online de forma individual o en equipos mediante las aplicaciones de voz, datos y vídeo, todo en una única red.

Por último, las empresas altamente productivas han invertido en una estrategia inalámbrica que amplía la productividad hasta las fábricas, plantas de ventas, salas de conferencias, comedores u oficinas remotas, es decir, hasta cualquier lugar donde haya que hacer el trabajo.

El resultado final: mayor eficacia, menos errores, empleados y clientes más satisfechos, y mayores beneficios.

 

Ver el post original

Read more »

Posted in: altamente,disponen,empresas,productivas,segura

Programas en la nube: software para ayudar de manera significativa a las empresas

Ya  hay muchos programas en la nueve o internet que no es necesario instalar un nuestro PC. Esto es muy útil para las empresas, pymes y profesionales porque estos servicios no tienen costo, solamente hay que registrarse y comenzar a utilizarlos, este es una tendencia hacia la que ya avanzan muchas de los grandes como Google, quien lanzara en junio 2011 su sistema operativo Chrome OS, basado en internet sin necesidad de comprar costosos software de sistema operativo y seguir comprando sus actualizaciones, esto también va a representar un ahorro para empresas, pymes, profesionales y para todos en general y evitar también el estar crakeando programas para poder utilizarlos.

Veamos algunos de los servicios de software que encontramos en la nube y que podemos utilizar para nuestro beneficio sin tener que comprar costosos software.

LogMein.

Como su nombre lo indica LogMeing pide permiso para ingresar a tu computador desde una ubicación diferente, este programa es útil si tienes información que necesitas compartir con tus clientes o grupo de trabajo o estudio, sin tener que tenerlo copiado en una memoria. Te permite conectarte a través de Internet en cualquier parte del mundo con tu computador personal, con muchas opciones como compartir archivos, imprimir información, navegando por tu disco duro, escuchar tu música, entro otros, todo lo que hay que hacer es registrarte desde tu computador y obtener un nombre y clave de acceso a tu computador para poder ingresar desde cualquier computador conectado a Internet, tu PC, debe estar encendido para poder realizar estas funciones, también hay unas versiones de pago de LogMein, con otras funciones más completas. Este es el vínculo www.logmein.com.


Basecamp

Basecamp, también muy útil si necesitas trabajar con tu grupo de trabajo de tu pyme, empresa o grupo profesional, para realizar proyectos, ya que permite la comunicación entre el grupo de gestión del proyecto, que tienen herramientas como cronogramas, gráficos y reportes, con herramientas para videoconferencias y de colaboración entre los contactos, sin necesidad de instalación de ningún otro componente ya que se base en la nube. Vinculo www.basecamphq.com

GrooveShark

Si quieres descargar esos pesados archivos de MP3 de tu computador esta es una solución sin costo, puedes escuchar tu música cuando quieres a través de Internet. GrooveShark te permite crear listas de reproducción o escuchar emisoras personalizadas desde cualquier computador conectado a Internet, Si necesitas opciones más potentes GrooveShark te ofrece una opción de pago con más utilidades y sin anuncios publicitarios. Vinculo www.grroveshark.com

Norton Online Family

Esta es una herramienta ofrecida por la nube, que permite proteger y controlar los niños cuando navegan en Internet, Norton Online Family permite configurar los sitios a los que los niños tendrán acceso cuando naveguen en Internet, este servicio sin ningún costo y de mucha utilidad en estos tiempos de globalización y de delitos por internet en todo el mundo, entre las funciones que tiene están las de limitar el tiempo de navegación, llevar un registro de los términos de búsquedas utilizados y uno muy importante recibir alertas de mensaje de texto en tu celular, informando sobre las actividades de navegación de sus hijos en internet. Vinculo https://onlinefmily.norton.com

DropBox

DropBox es un disco duro virtual, que permite crear copias de seguridad de archivos como documentos, música, videos entre otros, de manera segura y rápida. Funciona instalando un aplicación en tu computador, que genera una carpeta en el escritorio del equipo con el nombre de la aplicación donde se pueden arrastrar los recursos que se quieran salvaguardar, con una capacidad gratuita de 2 GB, es como una memoria extraíble en la nube. Vinculo www.dropbox.com

Fuente: Revista Dinero

Ver el post original

Read more »

Posted in: empresas,Programas,Software

5 consejos para enfrentar la pérdida de clientes en las empresas

1. Cuando el cliente comunica un problema, tomarlo como un problema propio y mostrar mucho interés en resolverlo.

Las estadísticas señalan que dos de cada tres clientes que abandona una empresa lo hace por mala atención recibida a sus problemas y reclamos. No se trata de la calidad del producto, ni del precio, ni de la oferta de la competencia… Se trata de un problema completamente a nuestro alcance: nuestra condición humana para hacer sentir importante a nuestro cliente. Mostrar interés en su problemas, que sienta la seguridad de tener un experto de su lado ayudándolo a superar los inconvenientes de su negocio.

2. Si el problema pudimos solucionarlo, excelente. En caso que no, ofrecer alternativas.

No encerrarnos en la frase, “lo siento, pero esto no es responsabilidad de nuestra empresa”. Del lado del cliente, ¿hay algo que suene más desagradable que eso? Si el problema verdaderamente no pertenece a nuestro rubro, investigar y sugerirle al cliente proveedores que puedan solucionarle el problema. El cliente se sentirá muy contenido y valorará muchísimo nuestro gesto de darle una pista para comenzar a resolver el problema.

3. Evitar comunicaciones importantes a través de MSN Messenger, Facebook, teléfono, mail personal.

Utilizando tantas vías de comunicación luego es muy difícil hacer seguimiento y corrección de errores (no podemos ver el mail o chat personal de nuestro staff). Lo ideal es una herramienta donde quede registro, en forma centralizada, de todas las comunicaciones entre los clientes y el personal de la empresa. De esta manera, cuando ocurre la pérdida de un cliente, podemos rastrear fácil y rápidamente quién fue el miembro del staff a cargo de atenderlo, ver el historial de conversaciones, etc. Seguramente estamos a tiempo de tomar medidas correctivas (para recuperar el cliente) y preventivas (para evitar que vuelva a ocurrir).

4. Identificar los clientes importantes y brindarles una atención preferencial.

En la mayoría de las empresas siempre existe algún grupo de 10-20 clientes (dependiendo la magnitud de la empresa) que representan un porcentaje importante de facturación anual en la empresa. Cuando nos encontramos sobrepasados de trabajo, es posible que nos tomemos una hora para resolver el problema de un cliente nuevo y demoremos la atención a un cliente frecuente y leal.
Los sistemas de tickets de consultas son muy útiles en estos casos también, puesto que permiten establecer prioridad a las consultas provenientes de determinados clientes. El staff de atención posiblemente no conozca la importancia del cliente, pero verá su consulta en color rojo (alta prioridad) y automáticamente sabrá que hay que resolverlo con mayor urgencia.

5. Al cliente que abandona la empresa en silencio, comunicarlo, indagar los motivos y buscar soluciones.

Existe muchas personas tímidas y/o reservadas que no les gusta entrar en conflicto o sentirse “pesadas” y directamente ni comunican sus problemas y reclamos. En lugar de ello, buscan soluciones por otro lado (la competencia, triste ejemplo pero real). Hay que estar muy atentos a este tipo de casos y comunicarnos nosotros con el cliente. Valorará muchísimo nuestro gesto y muy posiblemente lo ayude a abrirse y comunicarnos sus problemas. En la mayoría de los casos serán problemas solucionables, sin embargo sino lográbamos enterarnos acerca de los mismos, nos significaban la pérdida del cliente.

Si te gustó el artículo y la temática del Blog por favor sería muy interesante para todos que nos dejes tu comentario.

Además, puedes recibir todos los artículos completos en tu buzón de e-mail ingresando tu dirección de correo en la opción de suscripción en la página principal. Tu dirección de e-mail solo se utilizará para mandarte la actualización del blog diariamente. Muchas gracias por acompañarnos.


Ver el post original

Read more »

Posted in: Clientes,empresas,enfrentar,prdida

Las PYMES se vuelcan con lo social media y el marketing online

Según los datos de una nueva encuesta realizada por la firma Borell, las pequeñas y medianas empresas están dedicando cada día más presupuesto para el marketing en Internet. En promedio, planean aumentar el gasto en publicidad online un 29% durante este año 2011, en comparación con el 4,5% que planean incrementar en otro tipo de acciones de marketing. La mayoría del presupuesto irá destinado a campañas de marketing por correo electrónico, Social Media Marketing y mejoras en los sitios web de las empresas.

El 86% de las empresas encuestadas reportó tener un sitio web, número que se espera aumente al 91% a finales de este año. El informe también encontró que las pequeñas y medianas empresas dominan la publicidad online local y ahora compran aproximadamente el 95% de ella.

Sin embargo, las pequeñas empresas todavía no gastan mucho dinero en publicidad: en promedio tienen una inversión de 12.000 dólares en todas las acciones de marketing, de los que cerca de 2.300 dólares van destinados al marketing online.

Otro informe relacionado publicado durante el pasado mes de junio revelaba que casi el 70% de las pymes utiliza algún tipo de medio de comunicación social para promover su negocio. Hace escasamente un mes, Root presentó su estudio sobre las pequeñas empresas y el Social Media Marketing, y encontró que el 71,4% de las pymes consideran a los medios sociales como el canal de comercialización más eficaz dentro de sus estrategias de marketing online. Además, el 87,3% señaló que los medios jugaron un papel destacado dentro del plan de marketing general de la empresa.

Regus por su parte, encontró en otro estudio de su autoría que el 43% de las pymes ha recurrido al Social Media para atraer clientes y generar negocios, y todos ellos presentaron tasas muy elevadas de satisfacción, lo que demuestra que los esfuerzos realizados en los medios de comunicación social pensándolo a largo plazo, nos da indudablemente sus beneficios.

La dirección de las estrategias de marketing online de las pequeñas y medianas empresas parece tener una clara dirección, y es evidente que los medios sociales jugarán un papel importante dentro de ellas.

Ver el post original

Read more »

Posted in: empresas,marketing,media,medianas,online,pequeas,social,vuelcan

Marketing de contenidos.

La publicación de un blog informativo que abarque temas en profundidad, es una forma efectiva para las empresas de hacer participar y compartir experiencias tanto con sus actuales como potenciales y futuros clientes.

Algunos comercios y empresas han visto aumentados sus ingresos hasta un 15% tras realizar una campaña de marketing y comercialización basada en los contenidos en sus páginas web. La clave del éxito es el desarrollo de contenidos de gran relevancia, que sean extremadamente valiosos y de gran utilidad para los propios clientes.

Otro factor muy importante es la constancia y frecuencia de su actualización y publicación. Los contenidos deben actualizarse constantemente con nuevas publicaciones, pues eso es lo que buscan los 'consumidores lectores' del sitio, y a los comerciantes, les ofrece la posibilidad de fidelizar y mantener un canal de comunicación activo que además puede ayudar a generar una mayor conciencia de marca.

Cuando el tiempo es limitado, es recomendable reutilizar artículos publicados en la web y enviarlos por correo electrónico o publicarlo en los medios sociales, maximizando de esta manera su uso práctico. Mediante la distribución de contenidos a través de múltiples plataformas, los vendedores y empresas estarán creando una imagen de marca coherente, llegando a una mayor audiencia sin límites ni fronteras.

Aquellos comercios y empresas que luchan por encontrar tiempo para escribir los contenidos de blogs, boletines y medios sociales, podrían considerar la externalización de sus campañas de contenidos, contratando una persona que conozca del tema pues él será quien lleve adelante nuestra estrategia.

Un informe reciente de Custom Content Council, indicó que el 75% de los consumidores prefieren recibir información de las marcas en forma de contenido en lugar de los anuncios tradicionales, y además, también un 75% dice que les parece bien que una empresa les intente vender algo cuando es ofrecido en forma de contenido valioso.

Ver el post original

Read more »

Posted in: clave,comercializacin,contenidos,empresas,Internet,marketing

Usar las empresas de cupones de descuento como publicidad gratuita.

La fiebre de los cupones de descuento continúa creciendo, aunque algunas de las empresas anunciantes aún no tienen claro cómo sacarle rentabilidad a estos portales, ya que tienden a intentar enfocar su estrategia en "vender más y ganar más", cosa muy difícil cuando se lanza una oferta con un producto rebajado en ocasiones hasta en un 90%.

Podemos hacer la prueba entrando a algunos de los portales más conocidos de cupones de descuento, como LetsBonus, Groupon y Groupalia, donde observaremos en nuestras ciudades unas ofertas increíbles de empresas que probablemente no conocíamos ni sabíamos de su existencia. Ahí es donde está la utilidad de estos portales.

Es cuestión de definir lo que nos costaría el anunciarnos en un medio que llegara a toda nuestra provincia, y en algunos casos, a todo el país. En nuestra opinión y así lo reflejaba Guillermo Lliure, Director General de Groupalia, debemos enfocarnos en publicitar nuestro negocio y elaborar la estrategia correcta para usar estos cupones de descuento de forma que demos a conocer nuestro negocio (Ganemos o no) y hacer un mayor enfoque en la fidelización del cliente.

De esta forma evitamos algunos disgustos cuando sacamos cuentas después de la "avalancha" de clientes atraídos por los cupones y no hemos tenido rentabilidad.

Es difícil generar rentabilidad en un negocio a partir de un 70% de descuento, aunque si fidelizamos a un porcentaje alto de clientes, la estrategia de publicidad habrá salido muy barata y al menos ya conocen nuestra empresa, teniendo en cuenta que este tipo de portales tienen un alto tráfico de visitantes diarios.

Ver el post original

Read more »

Posted in: cupones,descuento,empresas,gratuita,publicidad

Trabajo Virtual. ¿El Futuro de las empresas?

En plena época tecnológica, algunas empresas ya consideran un atraso la jornada laboral de oficina. En un tiempo donde se habla de "datos en la nube", desaparición de soportes físicos y ahorro en espacio de oficinas, la figura del trabajador tal y como la conocemos podría estar en extinción.

No es la primera vez que se habla de la jornada laboral española, y es que ciertamente es la más extensa y la menos productiva, por muy mal que nos sentara el vídeo sueco, la verdad, es que reflejaba una realidad. Las grandes empresas ya están haciendo pruebas satisfactorias sobre el trabajo virtual, donde tenemos a la pionera Microsoft, empresa que experimentó con decenas de trabajadores lo que podría ser la forma de trabajo del futuro. A continuación le ha seguido Siemens con su "Siemens Office" o trabajo móvil.

Al final del experimento se han sacado estadísticas y números, donde se ha demostrado que ambas empresas han aumentado la productividad en un 10% y han ahorrado unos 1,200€ anuales por trabajador, además de haber dado la posibilidad a estos "tele-trabajadores" de poder conciliar mucho mejor la vida laboral con la familiar.

Para llevar adelante esta innovadora forma de trabajo, la empresa únicamente necesita proporcionar al trabajador las herramientas con las nuevas tecnologías más avanzadas para que este pueda hacer cualquier trabajo desde un portátil. Software avanzados, conexión de banda ancha y móvil inteligente, además de potenciar las reuniones virtuales.

Estas empresas, junto a otras 500 que participaron en el proyecto "Día de la Oficina en Casa", han asegurado que no hay labor o función que una persona no pueda hacer desde su casa si se le proporciona la tecnología correcta.

Ventajas del Trabajo Virtual.

Las ventajas son muy claras, y es que como bien hemos mencionado, la productividad puede mejorar considerablemente, se ahorra en espacios de oficina, incluso se pueden contratar asistentes virtuales freelance, y para el trabajador, este se ahorra los atascos para ir al trabajo, según zona de residencia hasta puede ganar dos horas de tiempo entre ir y venir, ahorro en gasolina, ahorro en gastos de comida, etc...

Algunos están totalmente seguros de que el trabajo tal y como hoy lo conocemos podría desaparecer para ciertos puestos o profesiones, desde contables, administrativos, comerciales, etc... aunque otros ya avisan que con esta forma de trabajo se podría caer con más frecuencia en la desmotivación laboral al zanjar el contacto físico y humano con el resto de la plantilla de trabajadores y jefes, por lo que habría que buscar el punto intermedio. ¿Y tú?..¿Qué opinas del trabajo virtual?

Ver el post original

Read more »

Posted in: empresas,futuro,trabajo,Virtual

La reputación de administración de empresas en línea: la nueva herramienta para resaltar la competencia

El creciente impacto de Internet en la reputación de las empresas repensar la gestión de la reputación corporativa, teniendo en cuenta las reglas de red propia es necesario. Eva Antón, director de medios digitales de prestigio en línea - empresa especializadas en medios digitales y pionero en la gestión de la reputación de las empresas a través de la red, reveló un estudio, las particularidades de este nuevo medio y beneficios (o daños) que representan para las empresas.

El objetivo del estudio es demostrar los beneficios de la Internet en las empresas de gestión de reputación, sin parangón en ninguna otra forma ha sido capaz de ofrecer hasta ahora, por lo que puede colocar una empresa sobre su competencia directa.

Bajo el título de "reputación corporativa online: beneficios para las empresas", el estudio es la primera aproximación teórica a este concepto y se divide en dos partes. La primera es obtener las características de la reputación de las empresas, el programa hace años ya, y el segundo aplica estos principios en el mundo de internet para determinar cuáles son las contribuciones de la introducción de este nuevo medio.

Las conclusiones del estudio representan un enorme potencial para el campo de la empresa. Por un lado, Eva Anton concluye que la gestión de la reputación online de empresas es una ventaja para los profesionales de relaciones públicas, ya que promueve el diálogo, la transparencia y la construcción de puentes entre la empresa y su público.

Por otra parte y lo que es más importante, describe una miríada de contribuciones en su práctica, para gestionar la reputación, que se distribuyen de acuerdo con el estudio. Lo más importante es la capacidad de red supervisar cualquier acción de una empresa en tiempo real y medir sus resultados, hecho que permite ahorrar tiempo y dinero en la adopción de nuevas estrategias, una gran ventaja en estos tiempos de crisis.

Ver el post original

Read more »

Posted in: administracin,competencia,empresas,herramienta,nueva,reputacin,resaltar

Se vienen cambios en las organizaciónes de las empresas

Siempre me gusta leer a José Antonio Marina, porque además de filósofo y ensayista, es un gran especialista en inteligencia y pensamiento divergente. No da puntada sin hilo, como ya nos indicaba en las 8 claves para enfrentarte a tu miedo.

Líderes y liderazgo

Según Marina, la tarea fundamental del líder es emocional. “Tiene que saber crear el ambiente propicio para que cada uno saque lo mejor de sí mismo“. Otro rasgo que lo define es la capacidad para ver oportunidades donde otros no ven nada.

A la hora de valorar un candidato a un puesto de dirección, nos recomienda que hay rasgos más importantes que la inteligencia, tal como saber cómo esa persona es capaz de llevar los proyectos a la práctica, que es lo importante. Está muy bien adquirir conocimientos, pero lo importante es saberlos aplicar al mundo real. Esta habilidad tiene más que ver con la capacidad para soportar tensiones, con saber movilizar a los demás y con tener una visión optimista, pero no irresponsable, de las cosas.

Para ello es importante que se eduque más pensando en el trabajo. Hay que fomentar las competencias de un perfil emprendedor y enseñar a los alumnos cómo pasar de un proyecto a la acción.

Cambios en las organizaciones

Marina cree que se avecinan cambios en la organización de la empresas. En la función jerárquica, el que está arriba es el que sabe lo hay que hacer, pero hoy los entornos son demasiado complejos, no hay soluciones estándar y las que se encuentran es posible que, además, sirvan para muy poco tiempo. Así que es más necesario que nunca aprovechar el conocimiento de todos, la inteligencia compartida, el talento para evaluar los proyectos y ponerlos en marcha.

Antes, en Europa nos burlábamos de los sistemas japoneses, porque escuchaban las ideas y las opiniones de los de abajo. Hoy sabemos que tardan más tiempo en diseñar una solución, pero luego son muchísimo más efectivos. Hay que fomentar la creatividad por la necesidad de encontrar respuestas alternativas que tenemos. Además, una habilidad muy buscada es la capacidad de detectar problemas, pero la gracia es hacerlo con anterioridad a que se hayan convertido en problemas.

Voluntad y motivación

Para él, no es cierto que no se puedan hacer cosas si no se tiene autoestima. La voluntad consiste precisamente en poder hacer algo aunque no estés motivado para hacerlo. En el entorno empresarial, cuando hay que hacer algo, se tiene que hacer, independientemente de cómo tengas la motivación y la autoestima. Hoy en día se ha perdido de vista que somos instrumentos dentro de un proyecto, y ese proyecto no puede fallar por cuestiones de sentimientos personales. Es cierto que la motivación es uno de los grandes dinamizadores del ser humano, pero de ahí a que no se pueda hacer nada sin motivación hay un trecho.

Respecto a la responsabilidad social empresarial, las multinacionales han descubierto que si actúan bien en el campo de la RSE pueden crear una mayor vinculación con el empleado.

Fuente: comunicate.wordpress.com

Read more »

Posted in: avecinan,cambios,empresas,organizacin

Pocas empresas son tan grandes como el compromiso de su fundador

Esta es la historia del hombre detrás de la multinacional IKEA.

Es la historia de Ingvar Kamprad , criado en una granja en Suecia. Como un niño comenzó su carrera de grandes negocios, descubriendo que podía hacer negocio con los agricultores de la zona, compra de partidos para la venta por mayor en Estocolmo y venderlos individualmente a un precio menor, lo que le valió un mayor retorno en invertido así.  Para ver el éxito que tuvo con la venta de Matchbox, Kamprad decidió ampliar su negocio particular, reinvirtiendo sus beneficios a vender semillas, carteras, peces, lápices, bolígrafos y decoraciones de Navidad. Con un buen resultado, al igual que con el paso del tiempo, después de terminar sus estudios y por el buen alumno, su padre le dio dinero para motivar a él, que luego se invirtió para crear la primera compañía, que las iniciales de su nombre es posesivo, con el nombre de su granja y su ciudad natal: Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd…   IKEA.
Por lo que pasa el tiempo y 5 años más tarde, Kamprad comenzó a vender muebles a bajo costo, con gran éxito, que dejó de vender otros tipos de mercancías que suministra, dedicarse exclusivamente a la venta de muebles, tanto así fue sus proveedores de la industria sueca de famethat, presionó a sus proveedores para que dejen de suministrar bienes a IKEA. La visión de Kamprad fue más allá, a la necesidad de buscar en su misma materia prima para crear y diseñar sus propios modelos de muebles, creadas su primer catálogo proporcionando un significado diferente para el sector, como el diseño simple y minimalista en sus productos, el supermercado, la importancia que la venta de los muebles en paquetes planos fueron artículos de fácil montaje y sobre todo para ahorrar los gastos de envío, que es conocido mundialmente por sus técnicas innovadoras y diseños de bajo costo.
"La felicidad no es su objetivo, pero en el camino a la meta, lo que lleva la palabra imposible de su diccionario"
Mientras que IKEA tiene actualmente 318 tiendas en todo el mundo y factura unos 23.000 millones de euros, Kamprad nunca ha dejado de ser la persona humilde que entrega sus solicitudes para partidos en su bicicleta. A pesar de ser considerado como uno de los hombres más ricos del mundo, todavía usar el transporte público para ir a trabajar.
Considerado "el mayor perdedor del año" por la revista Forbes revista, Kamprad se llama a "El mago" por la desaparición de su lista de millonarios, de número 11 a 162, conservando sólo una tercera parte de su fortuna personal. Esto es debido a la creación de la Fundación Stichting de Ingka, una organización sin fines de lucro que controla todas las tiendas IKEA en el mundo, para evitar el pago de impuestos, que considera un verdadero costo.  A pesar de no tocar el dinero, Kamprad dirige la Fundación que ofrece los beneficios de las multinacionales entre varias organizaciones de investigación y desarrollo de sus productos, lo que la organización sin fines de lucro más grande del mundo.

Read more »

Posted in: compromiso,empresas,fundador,grandes,Pocas