Las tiendas online obligadas a cargar con los gastos de devoluciones de todas las compras.

La Comisión Europea ha decidido dar un paso firme en el comercio electrónico al haber rectificado la directiva a la que estaban sometidas las empresas y tiendas online, y que obligaba a estas a cargar con los gastos de devoluciones de todas las compras.

Tras la nueva rectificación, los datos de estas devoluciones solo deberán de ser asumidos por las empresas si el artículo que han vendido está defectuoso, pero ahora cuando el consumidor desee devolverlo por cualquier otro motivo que no sea ese, deberá cargar con los gastos de envío.

En este momento, lo que está en discusión es el IVA en los productos culturales, principal responsable de las enormes pérdidas que sufren las empresas españolas pues un libro físico está gravado con el 8% y un libro digital con el 18%. No es así con, por ejemplo, la ropa, que se grava del mismo modo tanto online como offline. Elena Gómez del Pozuelo, presidenta de Adigital, dice que “aquí pedimos igualdad de trato”.

También celebra el aumento de los impuestos al comercio electrónico en EEUU lo que favorece la competencia en el mercado europeo. Las ventas online en ese país no pagaban IVA, con lo que España y todo el continente se encontraba en una clara desventaja.

Ahora sucede lo mismo con países como Andorra y por ello como medida, “muchas empresas españolas colocan su sede en el Principado y así pueden vender in IVA”, agregó Gómez.

Sin embargo, el mayor problema que enfrenta el comercio electrónico en España, que crece un 30% anual, es que falta oferta, aunque se espera revertir esto con la llegada en otoño del gigante Amazon a tierras españolas, lo que “aumentará la competencia y la confianza del consumidor en el comercio online”, sentenció Gómez.

Ver el post original

Read more »

Posted in: compras,devolver,gasto,online,pagarn,tiendas

1 de cada 3 consumidores online investiga los productos a través de sus móviles

Aproximadamente uno de cada tres consumidores en línea de EEUU ha realizado al menos una de las múltiples actividades de investigación previa a la compra a través de sus móviles en los últimos tres meses, de acuerdo con el último informe de PowerReviews.

Los datos indican que el 33% de los consumidores en línea han buscado productos u ofertas especiales y buscó información de la tienda como horarios, ubicación y mapas a través de dispositivos móviles en los últimos tres meses.

Otras actividades importantes de investigación móvil incluyen la comprobación de calificaciones y revisiones de producto (32%), búsqueda de precios competitivos en Amazon.com (31%) y navegar por una tienda en línea buscando un producto de interés (31%). Otro 29% de los consumidores en línea han comparado los precios en productos de tiendas que no era Amazon.

En cuanto a los comportamientos de los consumidores en las tiendas móviles, el estudio revela que un 38% ha tenido acceso a cupones promocionales para cambiar en la tienda, otro 36% verifica los precios tanto en Amazon como en otros vendedores de la misma tienda.

Comprobar calificaciones y revisiones de producto, escanear códigos de barras para comparar los precios con los minoristas y buscar el sitio de un minorista para encontrar otros productos, tienen un nivel de participación del 35%. 33% de los consumidores en línea miraron los precios en el sitio web de un minorista y escanearon códigos de barras para obtener información específica de producto.

Los códigos QR parecen ser bastante populares y un 31% de los consumidores en línea escanean los códigos para comparar precios entre minoristas y en otros casos, para aprender más sobre un producto específico.

Dos tercios de los propietarios de Smartphones o Tablets han utilizado sus dispositivos para hacer compras y más del 80% los han utilizado para ayudar en la decisión de compra, de acuerdo con una encuesta de LEK.

También encontró que el 39% de ellos en realidad hace compras con sus dispositivos en mano al menos una vez al mes (excluyendo las descargas de música y vídeo) y un 60% los utiliza todos los meses para realizar la investigación de una compra. LEK divide estos dos grupos en “consumidores móviles activos” y “consumidores de ventana”.

Ver el post original

Read more »

Posted in: consumidores,investigacin,mviles,online,productos,realiza,travs

4 herramientas online para crear una aplicación móvil de marca para nuestro negocio

En un mundo donde siempre hay aplicaciones para todo, las empresas más pequeñas lo tienen más difícil para poder lanzar las suyas propias aunque ven el real valor de crearlas ellos mismos. Sin embargo, el conocimiento técnico necesario para desarrollar una buena aplicación o el costo de contratar a un programador profesional han desalentado la producción de muchas posibles aplicaciones de marca.

Sin embargo, existen alternativas asequibles para que desarrollemos nosotros mismos las aplicaciones que queremos, incluso aquellos con experiencia técnica mínima o hasta analfabetos de la programación. Aquí mencionaremos cuatro plataformas interesantes para este fin:

Bizness Apps. Se centra en las características específicas de la industria. Si estamos construyendo, por ejemplo, una aplicación para un restaurante, el editor podría sugerir que se agregue un menú y una función especial. Si es en cambio una aplicación para un gimnasio, podría recomendar un planificador semanal de entrenamiento.

Es una plataforma muy difícil para personalizar el color más allá de las opciones básicas, pero todas las demás funcionalidades son muy sencillas.

Plataformas: iPhone, iPad, Android, HTML5 - Precio: $39 al mes para la aplicación del iPhone, más $10 al mes para iPad, Android o HTML5.

MobiFlex. Aunque no es la herramienta más bonita, se integra a la perfección con el back-end de las fuentes de datos e incorpora funciones como la cámara del teléfono, reconocimiento de voz y GPS en sus aplicaciones nativas.

Hay más posibilidades de creación y liberación de aplicaciones útiles con más características, pero los usuarios también tienen una curva de aprendizaje mucho más pronunciada que con sus demás competidores.

Plataformas: Android y iOS - Precio: cuota de instalación de $99 por única vez y un cargo mensual de $25 para hasta 50 usuarios y dos páginas.

AppMakr. Si su principal objetivo para la creación de una aplicación es la distribución de contenido, AppMakr podría ser una buena opción y como ejemplos tenemos las editoriales The Atlantic y Harvard Business Review, quienes han utilizado esta plataforma.

Además de agregar contenido a través de múltiples canales RSS, carga galerías de fotos y envía notificaciones. Es gratuita, por lo que no se puede hacer mucho en cuanto a código. Sin embargo, un aspecto atractivo para los creadores de contenido es la opción de servir anuncios a través de varias redes.

Otras plataformas similares son iSites, Swebapps y App Co.

Plataforma: iOS - Precio: Gratuito

Red Foundry. Ofrece opciones tanto para novatos como para usuarios con conocimientos intermedios de programación. Los usuarios más avanzados pueden optar por diseñar sus aplicaciones con un sistema basado en XML en lugar de utilizar el modelo básico.
El RSS es el foco de la versión gratuita aunque es fácil agregar extras como las galerías de fotos, mapas, redes sociales y opciones de comercio como un botón de donativos de PayPal.

La plataforma también hace que los widgets que muestran análisis, la actividad social y las notificaciones puedan ser añadidos al escritorio.

Plataforma: iOS - Precio: Aplicaciones básicas son gratuitas, las opciones más avanzadas a partir de $39 al mes.

Ver el post original

Read more »

Posted in: aplicacin,crear,herramientas,marca,negocio,nuestro,online

¿Es negocio una editorial online de no ficción?

No tengo muy claro si sería negocio en nuestro país, pero yo os cuento el modelo de negocio y vosotros, mientras disfrutáis de vuestras merecidas vacaciones, decidís.

Mi afición por los libros de no–ficción (los que tengáis tiempo libre de vez en cuando y no hayáis leído a gente como Gay Talese, Mary Roach o Michael Lewis, honestamente, no sé qué estáis haciendo con vuestras vidas) me ha llevado a conocer ByLiner, un recomendador de artículos periodísticos (cultura, ciencia, negocios, viajes y deportes) y de libros de no-ficción (en las mismas categorías) que es, además, editorial (exclusivamente) de libros electrónicos. Y me diréis: ¡Que no te enteras, Rafa! ¡Que eso ya existe! ¡Que en España hay varias plataformas! Y es entonces cuando os digo con ese tono pillo que me caracteriza: ¡No tenéis ni idea!

¿Dónde está la diferencia? (Y ahí va mi imparable argumentación…)

Primero, no es una plataforma que publique a cualquiera. Sólo publica a los mejores, igual que una editorial de papel (en el que se publica) y hueso (dentro del que se mete si es que la obra es buena). No es una fórmula para publicar sino una verdadera editorial on line, con editores de verdad que selecciona a autores que  podrían haber publicado ese mismo libro en papel de haberlo escrito unos añitos antes. Esta plataforma publica obras breve de no ficción de escritores en activo de referencia, en su mayoría de las principales revistas estadounidenses. No es una plataforma para satisfacer egos, sino para ofrecer buenos libros de no-ficción, para cuando un artículo periodístico se queda corto.

Segundo, son obras breves, de unas 70 páginas máximo, para poder leer de una sentada. Y son breves porque están pensadas para leer en dispositivos electrónicos, con lo que, aunque se pueda leer igual que en papel, trata de pensar en cómo leen los lectores habituados a los dispositivos digitales.

Tercero, cada libro cuesta menos de 2,5 euros. Sí, has leído bien: 2,5 euros. Asequible para toda la gente a la que nos gusta pagar por los contenidos (no pagaría 20 euros por un libro digital -lo siento, Amazon, me sigue saliendo más barato haceros los encargos en papel–, pero menos de diez, con los ojitos cerrados, igual que hago con la música que nutre mi iPod de congas y rumbas de los años 30).

Cuarto, no venden ellos directamente, sino que venden en las principales librerías on line, empezando por Amazon y acabando por Kobo (que, honestamente, no conocía), pasando por la tienda de Apple. Ellos no venden directamente.

Francamente, entras y te tiras horas leyendo.

Y no son los únicos que han probado con este modelo de negocio. Amazon ha lanzado también una serie de libros a través de su sistema Kindle Single, libros de entre 10.000 y 30.000 palabras para leer de una tirada. ¿Funciona? Un mini-libro digital que analizaba y explicaba la última versión del sistema operativo para Mac OX Lion, escrito por John Siracusa, un bloguero tecnológico de referencia en Estados Unidos, ha conseguido vender 3.000 ejemplares. Cada ejemplar cuesta 4,99 dólares. A mi me salen las cuentas 4,99 dólares x 3.000 ejemplares = 15.000 dólares…

Rafael Galán

Fuente: emprendedores.blogs.emprendedores.es

Read more »

Posted in: editorial,ficcin,negocio,online

Claves del Marketing Online

Si preguntas a cualquier empresario “¿crees que un buen uso de internet podría mejorar tu negocio?” casi todos afirmarían que si. Sin embargo, si preguntas “¿el uso de internet representa una parte importante de tu negocio?” la gran mayoría tendrían que admitir que no lo están logrando.

El fondo de esta paradoja reside en el hecho de que la mayoría de los empresarios y también de sus responsables de marketing y tecnología desconocen los parámetros de una estrategia eficaz de marketing online. Mientras los medios tradicionales del marketing están perdiendo a marchas forzosas su efectividad, la frenética actividad online sigue siendo un gran desconocido para muchos emprendedores.

Por esta razón, una metodología basado en seis potentes motores para impulsar tus actividades de marketing online. Empleados en coordinación, estos motores garantizan un resultado óptimo para tus iniciativas de marketing online.

Optimización – Para conseguir un correcto posicionamiento hay que tener en cuenta dos aspectos esenciales – trabajos dentro de la web del cliente y trabajos externos a la web del cliente. En primer lugar, Google y los demás buscadores valoran la estructura interna de las webs que catalogan. Tanto el dominio, como los urls individuales de las páginas como los links internos entre páginas son importantes a la hora de posicionarse. También es de máxima importancia eliminar links rotos y páginas “huerfanos”.

Publicación de Contenidos – Uno de los primeros trabajos de posicionamiento que se debe realizar cuando se lanza una nueva web o blog es el de someterlo a directorios online. Aunque ya no tiene la eficacia que hace unos años esta labor básico facilita ser indexado rápidamente por los buscadores. Otra estrategia clave para crear vínculos relevantes a nuestra web es la publicación de artículos en directorios de artículos.

La Máquina del Tráfico – Existen dos tipos de tráfico en internet: tráfico comprado y tráfico orgánico. En el primer caso están todos los tipos de tráfico basado en el pago previo – pago por clicks, anuncios, banners, etcétera. El segundo tipo de tráfico se logra estando bien posicionado en los resultados naturales de los buscadores. Obviamente el segundo tipo de tráfico resulta mucho más interesante para las webs. No solo viene sin un coste económico directo (aunque el trabajo de posicionamiento es significativo), sino que además las posiciones en los buscadores suelen durar durante un tiempo.

La Comunicación en Internet – Una de las grandes ventajas del uso de internet es la capacidad de comunicar interactívamente con clientes y potenciales clientes. A diferencia con métodos tradicionales de marketing, en internet existe la posibilidad de diálogo y comunidad. Esta realidad también implica que las estrategias de marketing tienen que reflejar necesariamente el hecho de que el cliente puede aportar en cada momento su opinión. Solo así conseguiremos crear la suficiente confianza para convertir lectores en clientes fieles.

La Lista Mágica – Sin lugar a dudas el activo más importante en internet para cualquier empresa es una buena lista de suscriptores. Mientras una buena web, buenos productos y una buena campaña de posicionamiento son importantes, la pieza triangular de cualquier estrategia de marketing online debe centrarse en la creación y trabajo de una lista de fieles lectores. A diferencia de otros elementos necesarios, una lista de distribución permite comunicarse con tu público las veces que quieras y con los contenidos que quieras.

Metodologías de Marketing – Las propias características de internet propician diferentes modelos de negocio y diferentes metodologías para encontrar, convencer y servir a nuestros clientes. Desde modelos colaborativas como el marketing de afiliación a sistemas de reactivación de clientes y el lanzamiento online de productos, existe una gran variedad de opciones para ajustar a los proyectos de la empresa.

Cada uno de estos motores, empleados con conocimiento y dedicación, pueden formar la base de una estrategia de marketing eficaz. Sin embargo, para garantizar resultados óptimos es necesario emplearlos conjuntamente. De esta forma la empresa podrá construir una verdadera fortaleza virtual para atraer nuevos clientes, rentabilizar los actuales y garantizar un sentimiento positivo hacía su marca.

Ver el post original

Read more »

Posted in: Claves,marketing,online

La publicidad online alcanzara el 50% del mercado publicitario en 5 años

Es la estimación del responsable de Ventas Globales de Google. En el Reino Unido, ya alcanza el 20% del volumen publicitario. La crisis profundizó el cambio de plataforma de comunicación, y promete seguir creciendo con más y mejores prestaciones.

Las previsiones de futuro se muestran realmente optimistas sobre el crecimiento de la publicidad online durante los próximos años aunque hay quienes aumentan las expectativas en cuanto a la evolución de este mercado. En este sentido se destacan las recientes declaraciones al respecto de Nikesh Arora, Presidente de Operaciones de Ventas Globales y Desarrollo Empresarial de Google, quién prevé que en un plazo de entre 5 y 8 años, entre el 30 y 50 por ciento de la publicidad será digital. Es decir, que la publicidad online podría acaparar hasta la mitad de la cuota global del mercado publicitario.
Aunque pueda parecer una afirmación atrevida, tampoco lo es descabellada si tomamos en cuenta lo que está ocurriendo en países como Reino Unido donde la publicidad online acapara ya el 20% del mercado publicitario. El cambio de paradigma y tendencia actual, junto al aumento del comercio electrónico y las compras on line son uno de los factores principales para pensar esto pueda suceder así. Sumado a ello, la crisis ha supuesto un cambio de rumbo en las estrategias de comercialización de las empresas, que han aumentado más que nunca sus inversiones en el medio internet, ya sea a través de acciones de venta directa, publicidad, o estrategias de marca.
El avance de la tecnología está permitiendo una evolución del mercado publicitario online donde se espera una "nueva ola o boom" donde el video se posiciona como el formato publicitario con más proyección y demanda entre los usuarios y consumidores, además de un nuevo segmento en eclosión como es el de la publicidad y el marketing móvil que está experimentando un enorme crecimiento en los países desarrollados y los mercados emergentes.

Ver el post original

Read more »

Posted in: alcanzar,mercado,online,podra,publicidad,publicitario

Las PYMES se vuelcan con lo social media y el marketing online

Según los datos de una nueva encuesta realizada por la firma Borell, las pequeñas y medianas empresas están dedicando cada día más presupuesto para el marketing en Internet. En promedio, planean aumentar el gasto en publicidad online un 29% durante este año 2011, en comparación con el 4,5% que planean incrementar en otro tipo de acciones de marketing. La mayoría del presupuesto irá destinado a campañas de marketing por correo electrónico, Social Media Marketing y mejoras en los sitios web de las empresas.

El 86% de las empresas encuestadas reportó tener un sitio web, número que se espera aumente al 91% a finales de este año. El informe también encontró que las pequeñas y medianas empresas dominan la publicidad online local y ahora compran aproximadamente el 95% de ella.

Sin embargo, las pequeñas empresas todavía no gastan mucho dinero en publicidad: en promedio tienen una inversión de 12.000 dólares en todas las acciones de marketing, de los que cerca de 2.300 dólares van destinados al marketing online.

Otro informe relacionado publicado durante el pasado mes de junio revelaba que casi el 70% de las pymes utiliza algún tipo de medio de comunicación social para promover su negocio. Hace escasamente un mes, Root presentó su estudio sobre las pequeñas empresas y el Social Media Marketing, y encontró que el 71,4% de las pymes consideran a los medios sociales como el canal de comercialización más eficaz dentro de sus estrategias de marketing online. Además, el 87,3% señaló que los medios jugaron un papel destacado dentro del plan de marketing general de la empresa.

Regus por su parte, encontró en otro estudio de su autoría que el 43% de las pymes ha recurrido al Social Media para atraer clientes y generar negocios, y todos ellos presentaron tasas muy elevadas de satisfacción, lo que demuestra que los esfuerzos realizados en los medios de comunicación social pensándolo a largo plazo, nos da indudablemente sus beneficios.

La dirección de las estrategias de marketing online de las pequeñas y medianas empresas parece tener una clara dirección, y es evidente que los medios sociales jugarán un papel importante dentro de ellas.

Ver el post original

Read more »

Posted in: empresas,marketing,media,medianas,online,pequeas,social,vuelcan

Los 7 pasos para potenciar el customer journey online

Para que cualquier compañía atraiga, capte y fidelice a sus clientes, independientemente del momento y del lugar de la interacción que realicen con ellos, la estrategia de marketing debe calar en toda la organización y en cada uno de sus departamentos de una manera global. Bajo esta afirmación, affilinet, empresa líder en marketing de resultados y afiliación, aporta unas claves sobre los momentos críticos en el customer journey online.

A la hora de diseñar una buena estrategia que busque y respalde la mejor experiencia del consumidor, las empresas deben  comprender exactamente cómo sus clientes interactúan con ellos a través de cada paso del proceso de la decisión de compra, es decir, del customer journey. “Las compañías deben dejar de ver la captación y fidelización del cliente como una serie de interacciones independientes y sin conexión y deben empezar a verlo como un grupo de interacciones relacionadas que, sumadas, resultan en la experiencia del consumidor,“ afirma Cristina Berzal, directora de affilinet para España. “Los usuarios no separan el marketing del producto, ni el marketing de la experiencia que perciben a lo largo de cada interacción con la marca. Cada paso puede invitar a ejecutar una compra o a no volver a visitar la tienda.“

A la hora de analizar el customer journey en internet, las diferentes interacciones que las tiendas del mundo online ofrezcan deben formar parte de ‘un todo‘ que busque la mejor experiencia en la red para sus clientes, de principio a fin. Lo primero que deben asegurar es que sus consumidores tengan acceso a toda la información que puedan necesitar de manera sencilla y rápida, pero hay siete elementos imprescindibles que considerar para poder llegar a ofrecer la mejor experiencia para el consumidor y que esta termine en compra:

La primera impresión: La percepción que transmite la página de inicio es básica, ya que puede invitar a que el cliente desee seguir navegando y comprando por dicha web o justo lo contrario. En algunos estudios se indica que un diseño pobre es un motivo muy influyente a la hora de abandonar el site
La búsqueda: si la navegabilidad no es sencilla, el cliente se marchará a otra web, ya que la competencia está a tan sólo un clic. Al mismo tiempo, las búsquedas a través de palabras clave con filtros de resultados pueden simplificar y acelerar el camino del usuario al producto deseado
Las descripciones de producto: las páginas de producto deben ofrecer toda la información para que los clientes puedan decidir si realizar o no la compra. Esta debe estar expuesta de manera clara y acompañada por varias imágenes e incluso videos del artículo en cuestión. Al mismo tiempo, los consumidores cada vez valoran más la disponibilidad de opiniones de otros clientes que les ayuden a reafirmar su decisión 
La cesta de la compra: los elementos seleccionados deben aparecer con claridad, ofreciendo imágenes y descripciones de cada uno. También es básico que se detallen las opciones y los tiempos de envío. ¿Es fácil añadir o eliminar artículos, y seguir comprando? Otra importante barrera para realizar la compra es que la tienda exija el registro obligatorio del consumidor, ya que el cliente lo considera intrusivo
La confirmación de la compra: las instrucciones deben ser sencillas y el pago debe realizarse en un entorno protegido que refleje seguridad, seguido de una confirmación de la compra online o por email. Los costes ocultos son el principal motivo para el abandono de la compra, característica muy común entre algunos portales relacionados con los viajes y el turismo
La entrega del producto: que el paquete llegue puntual y en buenas condiciones puede estimular a que el cliente repita. La imagen en la que llega el artículo también influye: ¿es adecuado el packaging?
El contacto con el servicio de atención al cliente: los datos de contacto deben estar siempre disponibles y ser fáciles de encontrar, si no, genera mucha desconfianza al consumidor. La profesionalidad, la rapidez de respuesta y la completa aclaración de las dudas son características básicas que debe tener todo servicio de atención al cliente, ya sea telefónico, por chat o por email

Complementariamente, según un estudio realizado en Reino Unido por Econsultancy, las principales razones por las que los clientes abandonan una compra son la falta de transparencia en los precios, la falta de información y ayuda, y las dificultades en la búsqueda. Dicho informe también indica que las compañías americanas pierden un 23% de todos sus ingresos anuales online por no ofrecer una experiencia adecuada a sus clientes.

“Los comercios online no deben ver  cada uno de estos pasos en la experiencia del consumidor como independientes. El diseño de la web no sólo incumbe al equipo de desarrolladores, ya que una mala imagen puede causar el abandono de los clientes potenciales. El contacto con el cliente no sólo le corresponde al call center, ya que una mala atención puede terminar con la lealtad del consumidor. Cada interacción del customer journey influye en la percepción que generamos en nuestra audiencia y, si dichos pasos no son firmes, la competencia en el mundo online está demasiado cerca,“ concluye Cristina Berzal.

Ver el post original

Read more »

Posted in: bsicos,Clientes,customer,Fidelizando,journey,online,Pasos,potenciar

Campaña online bien articulada

Navegando por internet entre miles de campañas de comunicación activas, siempre que apenas uno ve algo novedoso, casi que no alcanza a pestañear, a decir ¡pero qué bien está esto! y ya se ha replicado de modo viral a través de los social media. Así pasa siempre con las buenas ideas y es todo tan rápido que poco espacio hay para el crédito del creador de la idea.

En cuando a las últimas campañas online que han llamado mi atención, quiero destacar una que me deslumbró por su originalidad y su correcto planteamiento creativo y estratégico plasmado en un advergame. Hablo de la campaña de marketing de Frigo, para los internacionalmente conocidos helados Magnum, una marca que ha recorrido el mundo entero con esta campaña internacional.

Lo curioso de la estrategia creativa empleada es que en su conjunto provoca una sensación agradable en quien participa en ella. Ya analizándola, podemos observar que es principalmente debido a los siguientes aspectos:

Es dinámica, todo transcurre con mucho movimiento pero sin estrés, deja sensación de agilidad y liviandad, no de desesperación y apuro por llegar al final.Es interactiva, el usuario debe interactuar necesariamente para que se lleve a cabo y el protagonista es el propio usuario, no el producto.Es adictiva y lo consigue gracias a una motivación, un comienzo cautivante y varias dosis de sorpresa y genialidad de forma consecutiva, participar en ella te provoca deseos de seguir hasta el final.Es atractiva, busca la atención del internauta permanentemente, ligada a cosas que a la gran mayoría de las personas nos gusta; como el chocolate, los vídeos de youtube; fortaleciendo la asociación entre elementos placenteros y marcas de primera línea con las que los usuarios se sienten más protagonistas si cabe. Resulta una agradable sorpresa comprobar como la gente de Frigo ha empleado el Cobranding positivamente en esta campaña.Es sorpresiva, contiene permanentemente sorpresas para el usuario, la chica a veces se cae, a veces se tira al agua, conduce, vuela en aladelta, etc.Es transgresora, la sensación de jugar haciendo caminar a la chica dentro de la ventana de Youtube es sin dudas la mejor de todas; hay algo que deja la sensación de que hasta lo imposible puede darse.Es lúdica, tiene un sentido, tiene una finalidad.Es viral y tiene trascendencia a las redes sociales, donde continúa la aventura.

Estas características hacen que esta campaña marque la diferencia y sea considerada una de las mejores articuladas por una marca tradicional en internet.

Desde aquí mi más sincera enhorabuena al equipo de marketing de Frigo y a las empresas que habrán participado en el desarrollo.

Acceso al microsite de la campaña: http://pleasurehunt.mymagnum.com/

Acceso a la Fan Page de la campaña: http://www.facebook.com/Magnum

   
 

Ver el post original

Read more »

Posted in: articulada,campaa,online,placer

Las cinco claves de oro del emprendedor online

Nominalia propone un conjunto de recomendaciones para comenzar con éxito un  negocio en Internet de forma sencilla, intuitiva y con las herramientas necesarias
Es crucial encontrar el nombre de dominio más adecuado, y las extensiones más usuales al abrir un negocio en la Red son ‘.com’ y ‘.net’
Nominalia, compañía del Grupo Dada que propone a sus clientes una oferta de servicios profesionales para el desarrollo y la promoción de la presencia de empresas y profesionales en la Red, ha recogido las cinco claves de oro para comenzar un negocio en Internet. Tomando como base la experiencia de clientes que han desarrollado su proyecto empresarial en un entorno online, Nominalia ofrece a los emprendedores digitales un listado de los procesos y servicios necesarios para llevar a cabo esta tarea con éxito.
Estas son las cinco claves de oro de Nominalia para el buen emprendedor online:
1. Registra el nombre de dominio: elige cuidadosamente el nombre de dominio más adecuado para tu negocio online y regístralo. Una buena práctica es registrar todos los nombres de dominio similares al dominio deseado en diferentes extensiones, para ayudar a proteger tu marca online.  Recuerda que el OBP (Online Brand Protection), la protección de marca online, es algo clave a tener en cuenta a la hora de proteger tu negocio en la Red.
2. Encuentra un hoster a tu medida. El alojamiento web es igual de importante que su contenido. Un buen hosting contribuye a la disponibilidad de la información de tu web y a la seguridad de tu sitio. Es clave contar con un hosting que nos provea la capacidad de almacenamiento que necesitamos para nuestro proyecto, como también la capacidad para soportar cantidad de visitas y tráfico a nuestro sitio web. 
3. Crea tus propios emails corporativos. Son distintivos y señas de identidad de la marca. Para profesionalizar la página web, debes contar con direcciones de correo electrónico que te identifiquen en tu faceta profesional y alejarlos del ámbito personal.
4. Ten en cuenta que el ‘.com’ y ‘.net’, son las extensiones más usuales. Algunas extensiones son más populares que otras a la hora de registrar dominios empresariales. Este es el caso de ‘.com’ y ‘.net’, mundialmente reconocidas en el comercio online.
5. Da a conocer tu negocio: hoy en día es imprescindible promocionar nuestro negocio online. No podemos quedarnos solamente con la creación del sitio web, tienda online o blog, debemos darlo a conocer entre nuestro público objetivo y promocionarnos en la Red. Existen técnicas diversas de promoción: desde publicidad en medios de pago offline y online, hasta anuncios de pago en motores de búsqueda, posicionamiento orgánico, programas de afiliación y más.
“Comenzar un negocio online con buen pie implica conocer todas las herramientas disponibles para plasmar en la web nuestro catálogo de productos y servicios, ponernos en contacto con nuestros clientes, ser reconocidos gracias a nuestras señas de identidad y todo ello sin olvidar los aspectos técnicos para su desarrollo y puesta en marcha”, comenta Claudio Corbetta, CEO de Nominalia. “Los clientes necesitan soluciones sencillas e intuitivas a la hora de crear su web, y queremos transmitirlo a los emprendedores cuando inician su propio negocio”.
La clave está en el dominio
La elección del dominio es uno de los aspectos clave a la hora de abrir un negocio online, ya que existen opciones que se ajustan más que otras debido a la gran cantidad de oferta y a la necesidad de tener una web comercial reconocida a nivel internacional. Extensiones como ‘.com’ o ‘.net’ son las más usuales a la hora de abrir un comercio online, debido a su gran implantación a nivel internacional y su fácil reconocimiento por parte de los usuarios.
Estas dos extensiones han visto cómo su significado original se ha ido diluyendo con el paso del tiempo hasta pasar a denominarse dominios genéricos. En un principio, los ‘.com’ estaban destinados a representar a las empresas comerciales en Estados Unidos, mientras que los ‘.net’ se utilizaban para posicionar en la Red a las empresas que trabajaban en Internet. Debido a la gran difusión del mundo online, ambos han perdido sus connotaciones originales y se han convertido en extensiones genéricas, que han sido adoptadas para su uso global, uniendo además el grueso de los sitios web dedicados al comercio online.
En Nominalia, los dominios ‘.com’ y ‘.net’ cerraron 2010 con importantes alzas en cuanto a número de registros. El ‘.com’ se ha visto incrementado un 7,32% en el año 2010 comparado con 2009, mientras que el ‘.net’ ha crecido un 17,1%. Nominalia aumentó en un 8,25% el número de nuevos registros en estas dos extensiones comparado con el año anterior. La sencillez del proceso de registro y la ausencia de requisitos para poder hacerlo han contribuido a su impulso, además del hecho de que se asignan prácticamente en tiempo real.
Acerca de Nominalia
Nominalia forma parte de la sección Dada.pro, el departamento que se ocupa de los servicios orientados a los negocios de las empresas y de clientes profesionales del Grupo Dada. El Grupo Dada es una compañía líder en la gestión de la presencia en Internet de personas y empresas, y tiene sedes en Italia, Reino Unido, Francia, Portugal y Holanda a través de las marcas Register.it, Namesco Limited y el Grupo Amen.
Con un equipo de profesionales especialistas en presencia online, Nominalia propone a sus clientes una oferta de servicios de calidad accesibles desde la Red y con una gestión a través de herramientas fáciles e intuitivas. Además de ser un registrador acreditado por la ICANN, Nominalia posee una extensa lista de reconocimientos y garantías internacionales que aseguran su presencia en Internet.
Toda la información sobre Nominalia, en www.nominalia.com
Para más información:
Alice Cheron
alice.cheron@amen.fr
+39 055 200 21 758

Ver el post original

Read more »

Posted in: cinco,Claves,emprendedor,online

Cómo relizar publicidad online

La publicidad online no sólo nos permite dar a conocer nuestros productos o servicios a un gran número de personas ubicadas alrededor del mundo, sino que también nos ofrece otras ventajas tales como la de poder elegir el público al cual será dirigida, poder ser integrada en el contenido de un sitio web, poder ser modificada fácilmente, entre otras.

Muchas personas y empresas ya están utilizando con éxito la publicidad online, y para que nosotros no nos quedemos atrás y también saquemos provecho de ésta, empecemos por conocer cuáles son las principales formas de hacer publicidad online:

Consiste en alquilar espacios publicitarios en sitios o páginas web que nos brinden la posibilidad de colocar en ellos nuestros anuncios textuales o gráficos (banners) a cambio de un pago periódico.

En primer lugar es necesario diseñar nuestros anuncios publicitarios, luego buscar un sitio web que nos permita este tipo de publicidad, y luego, una vez llegado a un acuerdo entregarle al webmaster el código de nuestros anuncios para que los coloque en su sitio.

Similar al caso anterior, solo que en vez de alquilar espacios publicitarios en sitios o páginas web (tales como portales o blogs), alquilamos el espacio publicitario en programas o plataformas en Internet (tales como el Messenger o algunos juegos online).

El precio de alquiler de espacios publicitarios en sitios o páginas web suele depender del tráfico de visitas que tengan, mientras que en el caso de programas o plataformas, éste suele depender de otros factores tales como, por ejemplo, la reputación de éstos.

Consiste en utilizar programas publicitarios los cuales nos permiten colocar nuestros anuncios en diferentes sitios o páginas web asociados al programa, y pagar sólo por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios.

Existen varios programas publicitarios que permiten este tipo de publicidad online, siendo los más conocidos y utilizados el programa AdWords (perteneciente a Google), y el programa Facebook Ads (perteneciente a Facebook).

Similar al caso anterior, solo que en vez de que nuestros anuncios aparezcan en sitios o páginas web asociados al programa publicitario, en este caso nuestros anuncios aparecen en los resultados de búsqueda de los buscadores.

Los tres principales buscadores a través de los cuales podemos hacer este tipo de publicidad online son Google, Bing y Yahoo!.

Consiste en enviar anuncios o mensajes publicitarios vía correo electrónico, por ejemplo, conformados por folletos electrónicos, cartas de presentación, o información sobre productos o servicios.

El envío de estos emails suele realizarse a personas que previamente han brindado voluntariamente su dirección de correo electrónico, aunque en este tipo de publicidad online también se incluye el envío masivo de emails a personas cuya dirección de correo electrónico se ha obtenido sin el consentimiento de éstas.

Consiste en enviar nuestra url o dirección web (por ejemplo, www.crecengocios.com) a alguno de los diferentes directorios web que abundan en Internet.

Estos directorios web suelen ser gratuitos, y en su mayoría tratan sobre diversos temas, aunque también existen directorios que sólo abarcan un tema en particular (directorios temáticos), tales como, por ejemplo, los directorios de empresas de un determinado país.

Otra forma de hacer publicidad online consiste en publicar nuestros anuncios en alguno de los diferentes sitios de anuncios clasificados que existen en Internet.

Al igual que en el caso de los directorios web, los sitios de anuncios clasificados también suelen ser gratuitos, pero a diferencia de los primeros, en vez de publicitar sitios o páginas web, en ellos se suelen publicitar productos y servicios.

Finalmente, otra forma de hacer publicidad online consiste en publicar nuestros anuncios en sitios de pago por clic o sitios PTC (Paid To Click).

Al publicitar en estos sitios, nuestros anuncios son mostrados a las personas que se inscriban en ellos, las cuales reciben una parte del dinero que nosotros hemos pagado por la publicación de nuestros anuncios, cada vez que hacen clic en éstos.

Etiquetas: Negocios en Internet, Promoción y publicidad

Facebook Twitter Contenidos relacionados

Cómo hacer publicidad online usando AdWordsPublicidad onlineGanar dinero haciendo clic en publicidad onlineLa publicidad en InternetVentajas de la publicidad en Internet

Fuente: crecenegocios.com

Read more »

Posted in: hacer,online,publicidad

Publicidad online

La publicidad online (publicidad en línea o publicidad en Internet) es un tipo de publicidad que utiliza como medio o canal de comunicación a Internet.

A través de la publicidad online damos a conocer nuestros productos, servicios o página web a los usuarios de Internet, a la vez que los persuadimos de que compren nuestros productos, adquieran nuestros servicios, o visiten nuestro sitio web.

Debido a la cobertura mundial que tiene Internet, la publicidad online nos permite llegar a millones de personas ubicadas alrededor del mundo, las 24 horas del día, los 365 días del año.

Pero además de esta ventaja de poder llegar a un mercado mundial, la publicidad online presenta otras ventajas que han hecho de ésta hoy en día una de las preferidas por las personas o empresas al momento de promocionar sus productos o servicios.

Algunas de estas principales ventajas de la publicidad online son:

nos permite elegir el público al cuál será dirigida.puede ser integrada en el contenido de un sitio web.tiene un alto grado de efectividad (debido principalmente a las dos ventajas mencionados anteriormente).no implica mayor inversión o costos.nos permite pagar sólo por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios.puede llega rápidamente al público.nos permite interactuar con el público.es fácil de medir.nos permite modificar o cambiar fácilmente el anuncio o canal publicitario.

En la publicidad online los anuncios o mensajes publicitarios suelen estar conformados básicamente por anuncios textuales y anuncios gráficos:

anuncios textuales: son anuncios de texto conformados por un título, un breve mensaje, y un enlace o link dirigido al sitio web del anunciante. Los anuncios textuales suelen tener la característica de poder ser integrados en el contenido de un sitio web, haciéndolos parecer parte del contenido, y dándoles así un carácter de publicidad no intrusiva.anuncios gráficos (banners): son anuncios de formato cuadrangular o rectangular, conformados por una imagen estática o animada. Los anuncios gráficos permiten un impacto visual, pero también suelen incluir un enlace integrado que permite a quienes hagan clic en ellos, ser dirigidos al sitio web del anunciante.

Pero además de los anuncios textuales y los anuncios gráficos, otros elementos que suelen conformar los anuncios o mensajes publicitarios en la publicidad online son los enlaces o links, los emails, los logos, los videos, las animaciones, y cualquier otro elemento que pueda ser visualizado en Internet.

A través del uso de estos elementos mencionados es posible realizar varias formas de publicidad online, siendo las conocidas y utilizadas las siguientes:

Consiste en el alquiler de espacios publicitarios en sitios web que brinden la posibilidad de colocar en ellos anuncios textuales o gráficos a cambio de un pago periódico.

En su mayoría se tratan de sitios web, tales como portales o blogs, los que permiten esta alternativa de hacer publicidad online, sin embargo, también existen programas, plataformas u otros medios que permiten ello, tales como el Messenger o algunos juegos online.

Los anuncios suelen aparecer en las páginas del sitio web, aunque también podrían aparecer, por ejemplo, en ventanas emergentes (pop-ups), o, en el caso de tratarse de un programa o plataforma, en la interface de éstos.

Para realizar este tipo de publicidad online lo recomendable es elegir un sitio web, programa o plataforma que posea una temática similar al producto, servicio o página web que queramos anunciar.

En cuanto al precio del alquiler del espacio publicitario, éste suele depender del tráfico de visitas del sitio web, mientras mayor sea éste, mayor suele ser el precio del alquiler. En el caso de tratarse de un programa o plataforma, el precio podría estar basado en la reputación de éstos.

Consiste en el uso de programas publicitarios los cuales nos permiten colocar nuestros anuncios (textuales o gráficos) en diferentes sitios web relacionados con la temática de nuestro producto, servicio o página web, y pagar sólo por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios.

Además de darnos la posibilidad de llegar a un público específico y pagar sólo por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios, otra de las ventajas de los programas publicitarios es que nos permiten llegar de manera automática a una gran cantidad de público.

Nosotros sólo nos dedicamos a diseñar nuestro anuncio y el programa publicitario se encarga de colocarlo en diversos sitios web asociados al programa que estén relacionados con la temática del anuncio; aunque también es posible que nosotros mismos especifiquemos los sitios web en donde queramos que éste aparezca.

Básicamente existen dos formas de pagar por este tipo de publicidad online:

CPC (Costo Por Clic): en donde pagamos una determinada cantidad de dinero solamente por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios.CPM (Costo Por Mil): en donde pagamos una determinada cantidad de dinero cada vez que nuestros anuncios lleguen a tener mil impresiones, es decir, cada vez que nuestros anuncios sean visualizado mil veces.

Existen varios programas publicitarios que permiten este tipo de publicidad online, siendo los más conocidos y utilizados el programa AdWords (perteneciente a Google), y el programa Facebook Ads (perteneciente a Facebook).

Consiste en el envío de anuncios o mensajes publicitarios vía correo electrónico, por ejemplo, conformados por folletos electrónicos, cartas de presentación, información sobre productos o servicios, etc.

El envío de anuncios o mensajes publicitarios suele realizarse a personas que previamente han brindado voluntariamente su dirección de correo electrónico, y que son conscientes del uso que se les podría dar, por ejemplo, al ser clientes de la empresa, o al haberse suscrito a un boletín electrónico.

Aunque en este tipo de publicidad online también se incluye el envío masivo de anuncios o mensajes publicitarios a una amplia lista de personas cuya dirección de correo electrónico se ha obtenido sin el consentimiento de éstas.

En este último caso, el envío de anuncios o mensajes publicitarios es considerado como spam y podría ser sancionado por las autoridades. Mientras que en el primer caso su abuso podría causar molestias en las personas a tal punto que podrían optar por dejar de ser clientes de la empresa o cancelar su suscripción al boletín, aunque también podría ser considerado como spam, pues estas personas podrían alegar que no han solicitado la publicidad.

Fuente: crecenegocios.com

Read more »

Posted in: online,Publicidad