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sábado, 10 de septiembre de 2011

En los servicios también es posible ofrecer distintas calidades

No sólo podremos comprar yogures de mayor o menor calidad, no sólo podemos comprarnos coches, móviles, ropa (o cualquier otro bien) de gama o segmento alto, medio o bajo, también podemos adquirir, y en consecuencia prestar, servicios de distinta categoría, servicios de distintas calidades.

Obviamente lo dicho anteriormente es lógico cuando se trata de servicios por ejemplo donde entran componentes técnicos en la prestación (calidad de los servicios de hosting prestada, etc.), pero es mucho más intangible, cuando por ejemplo ofrecemos asesoramiento legal, consultoría de empresas, contenidos, o cualquier otro servicio en el que sólo entre nuestra cabeza y la forma en como prestamos el servicio.


Muchos dirán que por ejemplo se puede prestar un servicio cuando se ofrece por ejemplo la posibilidad de redactar un contrato, un informe, un artículo o dar una respuesta legal. Dirán que obviamente si la pregunta es una y sabemos la respuesta, que paguen lo que nos paguen, daremos la misma respuesta, no es así.


Y no es así, porque debemos establecer una política de precios clara en nuestro servicio, y en base a ella dar una profundidad en el servicio según la categoría por la que nos contratan. Es decir, es obvio que la respuesta es la misma, pero no es el mismo el servicio con el que vamos a prestar esa respuesta, la profundidad de la misma, los detalles técnicos de ella, o la resolución más o menos completa que con ella aportaremos.


Así, establecer distintos grados de honorarios, para servicios similares pero dándoles un enfoque, una intensidad y una dimensión distinta a cada uno de ellos, es la mejor forma para que cada uno de los servicios que prestamos nos salga rentable.



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martes, 23 de agosto de 2011

Emprender por necesidad y también con cabeza

Este mes hemos buscado oportunidades de negocio para quienes trabajen en solitario, ¿Por qué? Sencillamente, por que son la inmensa mayoría. Muchos de ellos, además, lo hacen por que es la única alternativa que encuentran, visto el mercado laboral.


La pura necesidad se está convirtiendo en un motor innegable en el desarrollo del emprendimiento en España, de eso no hay duda ninguna.


Esta realidad no es ni buena ni mala en sí misma: hemos visto centenares de empresarios que se lanzaron a serlo por no encontrar trabajo y han triunfado. Lo que conviene remarcar es que antes de lanzarse, el emprendedor debe realizar un proceso de reflexión importante tanto de números como de enfoque personal. Quien lo hace por ‘exigencias del guión’ debe reforzar aún más sus posiciones.


En el dossier ofrecemos algunos consejos en esta línea: evitar las prisas, invertir lo mínimo, tener cuidado con los cobros, diferenciarse… pero me gustaría remarcar uno en especial. Cuando alguien se convierte en emprendedor asume un camino que no es una salida profesional cualquiera. Es una decisión vital que condiciona por completo su vida (casi nadie es emprendedor a ratos). Debe apostar y calcular bien cuáles son los riesgos que asume. En definitiva, hasta dónde estás dispuesto a pedalear. Es un camino en el que te hará falta la fuerza, pero que (todos lo dicen) también está lleno de satisfacciones.



Fuente: emprendedores.blogs.emprendedores.es

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